百战归来,清大EMBA再启程
把接听服务和外拨促销联结起来

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  对电话营销部门而言,资源分配也是一个十分重要的问题,它既包括接听服务,也包括一些外拨促销业务,如客户服务或客户推销等。接听服务

龙平:用内部标杆斟选销售人员

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企业面临和谐发展的挑战

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企业发展需要有一个和谐的内外部环境,员工、股东、客户、政府、社会作为企业的利益相关者,需要和谐相处。长期以来国内许多企业的发展以牺

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钟朋荣:研究经济不要看数字,要看老百姓的饭碗

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