沈拓：本质思考力决定未来
即便是天才也有近乎无限大的未知领域，而且，他并不知道这个领域的存在，这便是“未知的未知”。伟大的创新，都出现在时代的“未知的未知”之中。
网络时代公众人物形象危机公关的致胜法则
网络时代，人人是记者、处处是媒体的全透明时代。 网络时代，一个超越了空间界限，颠覆了时间界限，打破了阶层界限的时代。 网络时代，是幸运之春，也是多事多秋。 网络时代，让人狂欢，也让人恐惧
如何抓住打造品牌的关键点
可口可乐公司CEO罗伯托•郭思达（Roberto Goizueta）曾说：我们所有的工厂和设拖可能明天会被全部烧光，但是你永远无法动摇公司的品牌价值；所有这些实际上来源于我们品牌特许的良好商誉和公司内的集体
危机时刻，企业要把“良知”放在第一位
随着互联网的日渐发达以及公众自主意识的增强，国内企业面临的危机考验也越来越多，而企业在面临危机时的应对方法和态度，也往往被人关注，患难时刻见真情，企业此时的应对也被看做是一个企业真正价值观的体
经营，要先琢磨透“人”
论琢磨人，连著名的宝洁公司也走了回麦城。它最开始推出汰渍洗衣粉时，销路并不是很好。后经市场调查发现，原来他们做的广告中倒洗衣粉的时间竟然有3秒钟之久，而其他的洗衣粉广告中仅仅是1 5秒，就是这1 5秒的
光有“售后”难满意----从企业“诉后服务”看服务全程化
有一家只有100多人的县级股份制小企业，别看他们‘小’却在全国印刷切纸机行业中以不断创新，引进全新的微机控制技术，开发出一系列电脑控制切纸机专利产品，成为整个行业专业化生产中高档切纸机的&ls
一箭三雕的绩效考核
极啸公司最重要的几大客户都是国资委下的大央企，国资委近些年着力推动管理提升工作，这几家客户有一个共同的特点，执行国资委的要求不折不扣，认真学习领会、贯彻执行，还创造性的发展，不仅仅建立了完善的供应
提升内控标准
岩歌公司为一些世界级大企业提供一种机械零件，这个加工件的工序多，工艺复杂，而且检测参数多，有材质、尺寸精度、倒角、配合公差，还有表面光洁度等。材质几乎没有出现过问题，一则原材料来自客户指定的大品牌
老字号可走高端路线
前门老字号有资格也有条件走高端路线，现在咱们缺的不是产品，是高端品牌。老字号全都物美价廉，不能跻身高档的行列，恐怕有些可惜。 之所以说老字号有条件走高端路线，是因为老字号具有文化共性，这是老
央企品牌建设之道
树立卓越的品牌形象、创建国际知名品牌已成为当前我国领先企业的重大战略课题。而央企作为我国企业的生力军和代表者，必须在创建国际知名品牌方面扮演先行者的角色。其一，央企塑造国际知名品牌有利于提升中
