胡赛雄:少有人真懂“以客户为中心”
卅辐共一毂,当其无,有车之用也;燃埴而为器,当其无,有埴器之用也;凿户牖以为室,当其无,有室之用也。故有之以为利,无之以为用。——《道德经》第11章作者:胡赛雄,华为人力资源管理纲要《以奋斗者为本》
卅辐共一毂,当其无,有车之用也;燃埴而为器,当其无,有埴器之用也;凿户牖以为室,当其无,有室之用也。故有之以为利,无之以为用。——《道德经》第11章作者:胡赛雄,华为人力资源管理纲要《以奋斗者为本》
有关竞争中性原则及其相关议题受到广泛关注并引发深度讨论。竞争中性(Competitive Neutrality)原则要求,在要素获取、准入许可、经营运行、政府采购和招投标等方面,对各类所有制企业平等对待。国资监管部门此
李经理的苦恼 李女士是一家私营企业的老板。公司的主营业务是计算机网络系统集成业务。这样的业务在前些年非常火爆,公司效益很好。所以,在招聘员工的时候,她给每人每个月3000元钱,外加500-1000元奖金
团队合作精神。包括三点:对客户,永远关注客户的成功,愿意与客户分享有价值的信息和经验,找出客户组织中的关键人物并与之结为战略联盟;对内部,争取团队所有成员的一致,形成合力;对合作伙伴,与供货商和第三方合作伙伴一起为客户提供无缝的方案和服务,达到双赢。
在谈及如何留住人才时,很多人都会说:要充分授权,给人才施展才华的空间;或者是要做好激励、职业生涯规划等。如此这般,就真的有效吗? 案例1:李放是某知名外企的市场部经理,负责公司三条主要产品线及市
在万物互联时代,技术进步、知识迭代带来的深刻变革比过去一个世纪更迅猛。尤其当越来越多的年轻人进入职场,成为企业的主力军,他们的价值观、沟通方式、对技术和信息的掌握能力都在发生变化。时代附能个体。他
怕出名,猪怕壮。在中国人看来,人若是出了名,与猪的结局没什么两样。自由市场经济把中国这些理念都给颠覆了。如何一夜成名成为这个时代很多人的忙碌。有才学的人名利双收是肯定的,但没才学的草包是不可能的,这
课程简介:此套课程是史永翔老师十四年经营企业的心得,是多年来他辅导企业提升效益的经验总结。史永翔老师是我国第一代的外企职业经理人,首位大陆华人首席执行官,以及多个高层管理职位的决策者。他经历了企业
马拉多纳是不是训练出来的?我认为,他不是。比他训练更认真、刻苦的人多了。刘翔是不是训练出来的?他学的第一个项目不是跨栏,是跳高,他的天赋是弹跳力好,后来,他的天赋得到爆发。我主要是研究刑具的,比
鲁百年博士(美国Business Objects公司中国区首席顾问)品牌的终极目标不仅仅是产品的名称、名词、与其他产品区分的标志,而是通过品牌为企业带来更多的销售额、带来更多的利润。如何让企业的品牌或者产品的品牌