百战归来,清大EMBA再启程
日化店老板的经营管理之道

日化店老板的经营管理之道

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 常常听到一些日化终端店的老板苦诉堪言,现在的化妆品真不好做,一年比一年难做,之前买化妆品还赚到一点钱,以前随便怎么卖一个月都可以卖到几万元,就连现在都卖不到一万元,连租金和员工工资、水电费,有时候还

异议不可怕,关键是找出真实意图

异议不可怕,关键是找出真实意图

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 所有的销售人员都希望出现这样一种状态,即所有的客户都会在合适的时间签字、开支票的话。我们知道,这只是一种理想状态罢了,因为真正的推销工作并不是那么的简单容易。客户在面对你的推销时,总会对你提出这样那

美国报纸广告销售的实用技巧

美国报纸广告销售的实用技巧

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 世界广告业正在经历着裂变;广告业激烈的竞争,新兴媒介的不断出现,使报纸广告的蛋糕逐渐缩小,广播、电视、杂志以及户外广告,更有新兴媒体如互联网等。在电视、杂志、互联网等传媒的强烈攻势下,报纸广告的市场

初次见面,可以不谈销售

初次见面,可以不谈销售

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 在销售过程中,当很多销售员满怀热情地去推销产品时,常常是一开口就遭到了拒绝,大多数客户可能告诉你他没时间或者对你的产品根本不感兴趣。之所以遭遇这样的尴尬有三个原因。其一,客户真的没时间;其二,客户对

抓住客户情感的心结

抓住客户情感的心结

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 人都是有感情的,在商业气息越来越重的现代社会,人们感情的交流和倾吐更显得可贵。对于充满商业气息的销售来说,如果能够抓住客户情感的心结,那么销售的成功几率无疑会大大提高。与冷冰冰的销售言辞来相比,充满

赞美并不是拍马屁,也不等同于阿谀奉承

赞美并不是拍马屁,也不等同于阿谀奉承

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 赞美会令对方产生好感,从而使相互之间的关系融洽,这一作用是不言而喻的。但是在这里,应该明确一点,赞美并不是拍马屁,赞美也不等同于阿谀奉承。  三十年代,美国费城电气公司的威伯到某州的乡村去推销用电

嫌货才是买货人,尽量让客户说话

嫌货才是买货人,尽量让客户说话

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 “嫌货才是买货人”,顾客之所以“嫌弃”你的货物,不正是说明他对你的产品产生了兴趣吗?顾客有了兴趣,才会认真地加以思考,思考必然会提出更多的意见。这是事物发生的必然规律!如果一个顾客对你的任何建议都无动

谈判是一场以双赢为目的的生意

谈判是一场以双赢为目的的生意

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 20 世纪 60 年代,能源作为一种战略资源,其开发和利用愈来愈受到各国的重视。占地球总面积达 70%的海洋不仅是联系世界各大陆的重要通道,而且是一个存储着丰富的生物、矿物资源的宝藏。对海底资源的开发利用是当

每隔30秒,你就要有所变化

每隔30秒,你就要有所变化

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 在说服式销售中,沟通不在于你说什么,而在于你怎么说,并让客户感觉到了什么。  说服是一门艺术,沟通表达更要讲技巧,不同的语言会产生不同的效果,这就是高手和普通人的区别。引起客户的兴趣是所有销售的开

流程优化——敲开精细化管理的幸福之门

流程优化——敲开精细化管理的幸福之门

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对于很多企业来说,“流程优化”并不是一个陌生的管理概念,很多企业的决策者都已经认识到流程对企业生产运营的重要性,流程优化是提升企业竞争力、增强内部运营管理能力的重要手段。

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