管理文库 - 领导力课堂

顾客需求生命周期

2013-09-01 79

波特称之为多样化战略定位。战略定位的第二个基准就是为特殊消费群的大部分需求或全部需求服务，波特称之为需求战略定位。战略定位的第三个基准就是分割以不同方式赢得的顾客，尽管他们的需求与其他顾客的需求相似，但进入经营活动的布局却不同，波特称之为进入式战略定位。

2013-09-01 87

营销学理论是更新最快的理论之一。从“体验营销”、“关系营销”、“水平营销”到“绿色营销”，营销理念层出不穷，从4P到6P、11P乃至20P，又从4C到4R又到4V，营销概念花样翻新。尽管了刚刚过了十年，21世纪的营销理念就已经与20世纪的营销理念发生了重大“错层”—20世纪

2013-09-01 85

行业禁入恐怕仍是最大的障碍。客观而言，能源、金融、电信等行业出现超级企业的几率高于其他行业。这一点，历年来“世界企业500强”和“中国企业500强”的榜单，为我们提供了充足的例证。　打破行业禁入是一个老问题，也是中国市场经济推进中最顽固的症结之一。

2013-09-01 81

　在组织管理领域，著名学者詹姆斯·马奇被誉为“大师的大师”。他对领导力的看法与众不同，独树一帜。他认为，领导力的基本难题和人生的基本难题，没有什么不同。成为领导者、作为领导者、面对领导者、评价领导者所

2013-09-01 79

　在文艺复兴时期，卓有成效的竞争对抗曾激发了大量的艺术创新，通用电气全球研究团领导人也认为，竞争对抗已帮助其公司开发出更好的产品和服务

2013-09-01 83

　　营销之父科特勒很早便提出,“营销并不是以精明的方式兜售自己的产品和服务,而是一门创造真正客户价值的艺术”。

2013-09-01 83

　　比亚迪遇到了发展中的问题：像所有激进、乐观、高速发展中的公司所犯的错一样，它的错误是过高估计了汽车业整体需求的预期，但好在它及时改正了错误，下调25%的销售目标。

2013-09-01 76

如果说对于人的生命而言，衰老是种不可避免的“定数”，那么对于企业而言，衰老却是一个异常现象。组织并不一定非得衰老，如果它们懂得PAEI这四种组织“维生素”的配比，就能永远处于盛年。

2013-09-01 82

孔子和释迦牟尼虽然所处国度不同，但他们宣扬的理论是相通的，都是劝谕大家发自内心地帮助别人，而不是“作秀”式的捐钱捐物孔子定义的“儒商”

2013-09-01 77

在目前的经济气候中，企业领导者面临着比以往更加严峻的挑战。很多人试图选择最简单的方式使自己摆脱困境，他们或者很快改变企业的战略，或者重组公司，寄望于发现一种平安度过经济衰退时期的全新模式。