第一模块  危机管理的入门准则及最高准则

第二模块  危机情境的三个判断

第三模块  危机管理的三个台阶

第四模块  企业危机管理的阶段

第五模块  企业危机的八种类型预算与执行

第六模块  企业危机管理的十大机制

第七模块  企业危机管理小组管理

第八模块  公共关系管理