百战归来,清大EMBA再启程
亚马逊的客户原教旨主义

亚马逊的客户原教旨主义

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在亚马逊的高层中已是共识。贝索斯在2009年年报致股东的信中这样说:“新加入亚马逊的高层领导经常感到吃惊的是,我们花在讨论实际财务业绩或辩论预期财务业绩上的时间是那么少。需要说明的是,我们对待这些财务业绩是很认真的,但我们认为,将精力集中在对业务可控制

亚马逊开放传奇

亚马逊开放传奇

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像亚马逊这样的公司可以将自身服务与其合作伙伴连接起来,改变合作伙伴开发、制造和分销产品的方式。亚马逊的平台开放分为三个层面:第一,开放平台和信息技术基础架构;第二,在电子商务行业中扮演孵化器角色;第三,在认证开发者的帮助下,扩大平台使用范围。

企业管理经典成功案例分析

企业管理经典成功案例分析

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管理一词有许多定义,这些定义都是从不同的角度提出来的,也仅仅反映了管理性质的某个侧面。企业管理是企业通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程,当然还要有一定的眼光对市场的观察。企业管理要点:需建立企业管理

呷哺呷哺迅速火爆之谜

呷哺呷哺迅速火爆之谜

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 小火锅是相对于普通的火锅而言的,是以小锅取代大锅,以吧台取代桌椅,一人一锅,围坐于吧台周围。最早流行于日本,后传入台湾,这种时尚的小火锅餐厅内地也逐渐出现。  呷哺呷哺仿佛横空出世一样!每人一锅,方

爱马仕的平民太极:把顾客当游客

爱马仕的平民太极:把顾客当游客

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2011年伊始,爱马仕(Hermès)再次成为关注焦点,因为法国平民建筑师杜利·芒泰尔(Denis Montel)为其设计的巴黎新店。这间全名为“巴黎爱马仕路特提亚游泳池精品店”(Hermès Boutique at the Lutetia S

沃尔玛:世界第一的秘密

沃尔玛:世界第一的秘密

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一个是全球零售巨头,一个是内地人均收入最高的省份,沃尔玛“握手”浙江,是国际资本追逐中国内需市场的一个缩影,其间的碰撞与融合,有着许多值得浙江本土企业去思考、去借鉴。带着这样的观察视角,近日,本报记者与杭州惠泰电器有限公司总经理李栋一道走进沃尔玛浙江公司

3M的离散式创新

3M的离散式创新

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“陶瓷纤维与电力导线两个看似不搭界的产品,它们在15年后相遇,产生了真正商业化的用途。这便是3M公司离散式创新的力量。”3M亚太区研发副总裁兼3M中国有限公司研发中心总经理刘尧奇博士说。

IBM百年之训

IBM百年之训

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IBM创建于1911年,从最初生产打孔卡、制表机、钟表、秤和奶酪切片机的制造企业转变成为现在全球最大的信息技术与服务公司,曾引领业界进入主机时代、PC时代、电子商务时代,以及今天的软件服务和“智慧的地球”时代。

陈引榷:学海底捞只要派一个人去就够了

陈引榷:学海底捞只要派一个人去就够了

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吃火锅的人都知道,服务好的餐厅,一般都会安排服务员为你不时地盛汤、除沫。这已成为众多火锅连锁前厅服务的标准化内容之一。一些餐厅甚至会考核服务员为顾客除沫的次数,以提高顾客满意度。出发点当然没错。但如

老字号五芳斋的产业链

老字号五芳斋的产业链

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五芳斋实业有限公司总经理魏荣明说:“在粽子产业,我们不仅做到了淡季不淡,旺季更旺,让人们一年四季都可以品尝到嘉兴粽子,还探索出了快餐连锁模式。”在这个成功模式下,五芳斋在2010年10月开始启动筹备上市。

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