企业经营管理内训课程

罗惠依 国际标准礼仪学院认证“国际标准礼仪培训师；日本权威色彩机构认证“色彩形象设计师

负面情绪能量日积月累的结果，对个人而言，导致身体亚健康、人际关系易怒冲突、或消极惰怠，直接影响自己的工作收入、家庭幸福、社交评价；对企事业单位而言，管理者与员工负面情绪的累积，造成上下级互生抱怨、增加管理的难度、客户服务造成投诉等损失；

刘新华 流程管理、变革管理及组织高绩效管理实战专家

问题：一．粗放的管理就像中国粗放的经济发展模式一样，问题越来越多！二．很多中国企业在快速的‘野蛮生长’，最后却是‘

许宏北京大学光华管理学院EMBA特约讲师

工作生活中，一些高难度谈话的情形总会在你毫无准备时不期而至：情感危机、需要道歉、客户迟疑不定、合作方百般刁难、突发的公共关系危机、想让别人帮忙，却难以启齿……是面对还是逃避?一次谈话可以增进也可以摧毁一段关系。本课程根据权威沟通心理学研究成果研发，结合真实案

寇飞云树电商创始人、ceo；曾任修正药业集团市场总监、阿里巴巴淘宝商城（天猫）创始团队M3运营负责人

【课程介绍】所有事业都将是团队事业。只有拥有一支具有强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员

臧日宏 中国农业大学经济管理学院教授，研究生导师

第一讲商业银行经营管理理念与方针一、商业银行的职能二、商业银行管理理论的演变三、商业银行经营方针及其协调原则第二讲商业银行的业

刘新华 流程管理、变革管理及组织高绩效管理实战专家

为什么管理者不能系统思考变革的模式而总是“散装式”的思考？很多企业总是把管理拆散为战略、流程、绩效、质量等各自为政的管理模式，就像人头疼要把头剁下来治疗一样的不可思议，这种模式带来的结果就是各部门都有无数的制度、标准、流程和模板，总是不能实现集中管理和持续

丁品洋 中国服务标准化评价中心副总裁

员工管理的核心是自我管理，当组织希望员工主动地做出卓越的成就，能将组织的理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为革新，把分裂化为团结时；单纯靠管理控制是很难实现的，唯有领导的影响力才是根本，正所谓攻心为上。

宋柏允 独立宏观经济研究者；曾任A股创优股份（831259）研发副总裁；曾任美地东方投资咨询宏观及行业研究员

【课程背景】在通常的理解中，市值管理很容易与股价管理等同，并由此产生操纵股价的违法行为。但从市值管理的内涵看，市值管理并不只是股价

李想九型人格专业讲师；《合伙人》主讲讲师；首位专注搭班子的性格商业应用讲师；国家心理咨询师

【课程背景】1、洞悉自身的管理模式、工作模式、优势与盲点及提升方向---自知之明。2、洞察不同型号下属的核心价值观、工作模式并掌握不同

靖爽研发管理资深专家

一、课程背景在企业中，按项目管理正在成为不可阻挡的发展趋势，甚至有学者撰文说：企业运作中万事皆项目，如管理咨询项目、产品开发项目、