领导力课题,清华大学总裁班

大模型在客服领域的应用与开发实践

随着人工智能技术的不断发展，大模型在客服领域的应用越来越广泛。本课程旨在帮助产品经理、开发人员和运营人员了解大模型在客服领域的应用场景，掌握模型训练调优的方法和技能，以及开发侧的变革和所需技能，提升客服效率和用户体验。