程绍珊：营销的根本在于为客户创造价值
营销模式创新的基点在于创造客户价值，营销不是卖出产品的技术，而是为客户创造价值的艺术，竞争优势归根结底取决于企业能为客户创造的价值。 “品位”时代是客户主权的时代，总结客户价值要素的变迁，我们可以看出，客户只为个性化和省心的产品买单，也就是为感知到的价值
程绍珊：如何优化区域市场创新营销战略
在一个行业进入到拐点的时候，过去跑马圈地，吨位决定地位，现在已经改变了。有些企业要做吨位，有些可是要做品味了。企业要如何在新的消费人群、新的消费趋势、新的消费场景中进行营销战略的进一步精准优化？
