跨部门沟通与协作
如何挖掘跨部门沟通问题的根源,如何提升跨部门沟通的能力?如何打破部门墙,克服部门间的沟通障碍?如何突破沟通瓶颈,提升企业运作效率,增进企业的凝聚力?所有的这些问题,都源于利益、责任、心态、流程等问题。怕自己吃亏,怕别人多受益,认为不是自己的事情,以为跨部门
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课程背景在企事业单位、政府管理、社会商务交往、人与人相处过程中,都需要交流、做信息传递的工作,如何能让对方正确的理解、明白您的意思
王老师拥有十八年职场经验,其中汽车行业十四年,医疗、心理教育行业各两年,工作经验聚焦组织发展、培训两大方面。深刻理解汽车行业,热爱培训,在课程开发、现场授课、培训项目管理方面,经验丰富,最为擅长TTT类课程及沟通类课程。
一情绪陷阱 1、第一印象差 2、扰人的说话习惯 3、情绪ABCD 二人性需求--沟通中的三大需求 1、定义差异—多义文字 2、换位思考 3、包容心态 4、性格特质–D.I.S.C 三调解人角色定位 1、不做包青天...
李爱华中国人民大学培训学院教授《销售与市场》管理专家《组织学习实验室》辅导员中国成教企业教育委员会专家企业关键人才培养项目特聘专家
授课时间:一天方式:互动、案例讨论沟通障碍的核心是什么?有效沟通的PAC法则语言沟通的五大原则说服人的技法如何转变人的态度如何与上级
系统地、针对性的分析了当下我们沟通不畅的问题根源,结合中国的人际交往心理特点、新生代员工尤其90后员工的情感需求,系统的提出高情商沟通方法,帮助管理者与上下级、同事间架起情感的桥梁,减少沟通障碍。面对新生代员工对沟通在情感上的需求,往往以一个问心无愧、将来他
通过本课程的学习,掌握各种沟通理论与沟通实务中的沟通技巧,能够运用所学到的管理沟通只是和理论在管理活动中达成有效的沟通。
沟通是企业承上启下的重要途径,沟通是高效团队形成的基石。通过培训使受训者掌握沟通中的一般方法和技巧,进而提高管理中的沟通能力,为进一步提升组织的凝聚力、提升管理水平、提高业绩、实现管理目标打下坚实的基础。
唐光照,国内第一位推广并实践《行为管理与行为科学》的专家,创建了行为培训+教练辅导系统的适合本土企业发展与变革的新型绩效教练体系。「中国首批」IBPC 国际绩效教练美国丹尼斯.威特利博士(美国三大领导力