危机管理专家艾学蛟：危机管理的两个单元四个手段
我们每天面对的工作，大多数都是和别人谈判，比如我们要去和客户谈判，跟我们的供应商、销售商、代理商、顾客、员工、政府部门等，随时都可能要和他们谈判。谈判时候有很多的技巧和方法，我虽然讲的很多是危机管
金融行业声誉风险防范与危机管理
如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机？为什么说现在金融行业的危机大都是网络自媒体引发的？如何防止网络舆情中的“三仇效应”？如何防止网络舆情中的“污点效应”？新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲？
7月24-26日新时代卓越管理与创新经营（EMBA）班课表
7月24日 上午《新时代宏观经济解读与两会政策研究》雎国余 北京大学经济研究所原所长，著名经济学家 7月24日 下午 《新时代宏观经济解读与两会政策研究》 黄卫平人民大学经济学院院长 7月25日 《危机管理与应对》艾学蛟 7月26日 《新常态下传统企业转型之战》王一名
艾学蛟：如何用非标准化解决中国银行原油宝危机
这个事件对于中国银行来说无疑是一个黑天鹅事件，如何解决它？从危机管理的角度来讲，危机一旦发生分两种情况处理：一是按照标准化来处理；二是按照非标准化来处理，所谓标准化就是平时的工作依照有关法律法规和单位的相关规定去做，这叫标准化
企业危机管理与谈判策略
如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？如何用示弱法进行有效谈判？如何用示强法进行有效谈判？
企业危机管理与媒体应对
一、为什么要学习危机管理？管理学减法：为什么说100-1=0？什么是危机？如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？危机四大效应涟漪效应破窗效应蝴蝶效应多米诺骨牌效应什么是危机管理？
