领导力课题,清华大学总裁班

怎样才能成为一个销售高手呢

从客户的满意度看销售高手的特质——客户最喜欢销售人员的前5项因素是：能理解人、能拿出好主意、对人诚实可靠、对客户经常关心帮助、不怕被拒绝。客户最讨厌的销售人员的表现是：话多、欺骗、不负责任、没主意、没耐性。