集团客户顾问式销售技巧
基于移动互联网时代营销模式和思维的变化,结合疫情大背景影响因素,从企业实际出发,精举案例,深入浅出剖析集团客户获客方法,采购标准和客户心理,展示集团客户营销的流程与每个环节,引导学员厘清集团客户营销思路和要点,从而提高集团客户营销成功率。
基于移动互联网时代营销模式和思维的变化,结合疫情大背景影响因素,从企业实际出发,精举案例,深入浅出剖析集团客户获客方法,采购标准和客户心理,展示集团客户营销的流程与每个环节,引导学员厘清集团客户营销思路和要点,从而提高集团客户营销成功率。
向标杆学习,以客户为中心,优化现有销售体系,梳理出高效的从大客户开发到回款的端到端流程与组织体系。掌握大客户顾问式销售的关键技巧,用专业获得客户信任和订单,为公司创造价值,胜在流程和细节。
优秀销售人员与一般销售人员的差异:在计划、研究的分析上更为周详;准备工作做得更好;更为主动;工作更勤奋;在关系的建立和其它“人际技巧”的运用上更纯熟;优秀销售人员运用的技巧和其他销售人员一样,只是优秀的销售人员会更常用技巧,而且运用的更好。
课程背景:顾问式销售技巧(Consultative Selling Skills)是以客户为中心,从最根本的客户问题和客户需求角度出发,以给客户带来最大价值为目的的高效销售模式。如今的销售面临着巨大的挑战:产品(服务)的同质性高、价格竞争激烈。在这种恶劣竞争环境下,销售人员仍然按照以往的模式说自己的产品有多好、服务有多棒,显然是不能说服客户的。顾问式销售使销售方式从以产品推销为出发点的说服型推销,
Learning Objectives 学习目的·明确谁是我们的大客户·了解社交风格·了解客户的购买流程,组织架构和决策团队·能够充分利用内部资源·
叶敦明老师工业品营销专家常驻地:合肥北京大学经管系研究生时代光华名师在线、慧聪商学院特邀讲师ABB输配电、韩国现代电子两家世界500强企
我已经很勤快了,可就是业绩不好。不知道运用什么策略,才能开发大客户,拿不到大单。跟客户一见面就开始介绍产品。不知道如何做自我介绍,让客户对你产生印象。不知道如何激发客户对你和产品的兴趣。与客户沟通时,不会倾听。没有套路一通乱打,客户丢了不知道怎么丢的
从客户价值的角度为销售人员建立正确的利他的顾问式销售思维,如何站在客户的立场,在挖掘分析并引导客户需求的基础上如何快速建立客户信任,帮助客户解决问题。客户三个维度的需求分析、需求调研的四种方法,客户的关键需求及需求动机是突围高层关系的快捷通道。