公共关系管理与品牌营销
课程大纲：第一讲．企业的自身公共关系分析（案例分析）1．企业需要管理的4类公共关系2. 公共关系的4个基本核心要素3. 企业公共关系的5个网络背景4.公共关系管理的4个整体框架第二讲．公共关系管理与危机公关的6个要求（案例分析）1．关心政策，积极配合主管部门2．统一口径，策略应对媒体质疑3．诚心沟通，尽力赢得各方理解4．低调处理，暂避对抗雪上加霜5．转危为安，寻找契机重获市场6．积极公
林景新
林景新，博士，现任华南危机管理研究院副院长。曾担任中山大学公共传播研究所研究员，中山大学管理学院EDP中心《危机管理》主讲教授，兼华南理工大学工商管理中心EPD中心课程教授。
