征服客户最有杀伤力的武器
欠情原则是在我们管理和营销中最有杀伤力的武器。谁欠你的情就等于他赋予了你管理他的权力。下面我给大家讲一个故事：
最简单的开场白——准确称呼客户
在任何语言环境中，对任何一个人而言，最动听、最重要的字眼就是他的名字。戴尔·卡耐基说：“一种最简单但又最重要的获取别人好感的方法，就是牢记他或她的名字。”在销售中也是这样。谁都喜欢被别人叫出自己的名
《客户信用管理与专业回款》
如何取得一个真实并永久的改变：始于一套有效的系统，并终于一个持续有效的方法，监控实施及其结果。如何利用赊销去完成更大的销售并留住客户。如何在销售最大化和风险最小化之间取得平衡。如何改变（面对）绩效
微博营销：企业与客户的互动游戏平台
长安福特正是这个更为宽广的舞台空间上的第一个舞者，作为第一家开通微博的汽车企业，长安福特于2009年底抢先开展其“带着‘围脖’看车展”的微博营销，而在日前，关于一场赛车运动的“此情此景”，便由长安福特“首发”。
搞定客户：让客户点头的业务力
说服力Persuasiveness在工作中，我们会遇到很多类型的顾客，有时你只需稍加推荐，一些顾客就会对产品产生购买的欲望；与此相反，也有不少坚
程绍珊：中小企业营销突破的客户导向
环境的变化是企业不能左右的，如何顺应环境的变化，脱离传统吨位模式的营销困境？我们首先要回归客户价值的营销原点，在大的环境背景下，重新认识客户价值发生的变迁，从中找到驱动营销模式升级的核心要素。如今
商务谈判与客户维护
第一讲商务谈判与客户维护的基础知识（理念课程）（一）商务谈判的方式及原则（二）案例与讨论第二讲商务谈判与客户维护的技巧（与实战结合）（一）切入共同利益，获得交易权（二）抓取谈判筹码，增加发言权（三
“谁”扼杀了公司的合同（关键时刻）
当所有员工与客户之间，员工与员工之间无法高效沟通时会给企业带来什么后果？当企业高管和销售经理、产品经理服务经理认为取得客户合同是理所当然的时候，客户会如何想？竞争对手会做什么？铸造企业的高绩效沟通文化，学习高效沟通的方法，改变员工思维方式
无服务 不客户-服务质量提升与客户关系维护
在市场激烈竞争的现代社会，企业如何持续有效发展？客户变动很快，流失率高，如何避免这种现象？能否发展出一批对企业高度忠诚的客户群，优先与你们合作？新客户开拓很辛苦，是否有老客户帮你介绍优质客户？客户关系是营销人员特别关注的重点，赢得客户关系
王越：怎么吸引客户？
王越：怎么吸引客户？
