领导力课题,清华大学总裁班

大客户经理销售核心技能及集团客户关系管理

1 品味和评估客户的是水平差异。2 用耳朵做销售。3 维护带出营销，营销体现维护---营（赢）为先锋4 CRM是跟人打交道，服务是跟产品打交道。