让客户回头--穿透心墙的深度服务策略
中国服务市场怪象：大家都在做着差不多的事，制造着差不多的“顾客不满意度”不菲的代价：开发客户费时费力、投入巨大，而客户流失却屡见不鲜、成为常态必要的探究：如何寻求差异化的服务理念与服务推广方略？顾客满意度的“出口”？普遍的憧憬：如何走出服务绩效不彰
北清资本后EMBA董事长高端项目
【项目背景】仅限企业董事长独有的学习空间！自1999年北京大学创办中国第一支EMBA教育项目至今，北京大学金融类核心课程已经历了数万名企业家学习验证，数百名专家、学者、教授、精英千锤百炼、深度打造
