百战归来,清大EMBA再启程
销售心理学落地实战训练与客户沟通技巧

销售心理学落地实战训练与客户沟通技巧

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洞悉客户心理,培养对客户的同理心思维,与客户的沟通互动过程中,实现销售成交的双赢,真正为客户创造价值,保持销售的持续成长。作为售前销售人员,研究客户心理,认识了解客户的心理活动,有效地把握客户,促成销售成交。然而,在实际的工作实践中,销售人员却容易因不了解

销售心理学

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培训目标:1.引导学员步入消费者心理世界,学会分析不同消费者心理;2.从心理学角度对一些消费者的行为进行分析;3.帮助学员掌握最新心

销售心理学

销售心理学

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1、销售人员的销售认知• 交易心理:把货卖出去,把钱收回来• 分享心理:信心的传递,情绪的转移• 协助心理:不是我要卖,而是他要买2、销售人员的自我认知• 冰山理论:信念、思维、行为• 思维模式:固定型、成长型• 三环理论:舒适区、学习区、恐慌区

销售心理学实战策略

销售心理学实战策略

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主讲人:闫治民课程收益系统掌握销售心理学与成功销售的关系正确认识销售人员的角色,了解优秀销售人员的关键心理素质掌握客户购买心理并掌

闫治民

闫治民

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闫治民老师拥有5年市场一线实战经验,7年中高层管理经验,8年职业讲师经验。历任新加坡建筑与贸易集团(中国)有限公司销售代表、销售经理、金星啤酒集团市场部经理及营销副总、意大利科思敏设备(深圳)有限公司营销总监。中国职业经理人(CPM)培训认证中心特聘讲师

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