管理文库 - 领导力课堂

绩效管理本质改善绩效思辨新手法

2013-11-21 59

绩效管理是现代企业管理中必不可少的一个手段，是员工不断提升工作质量、企业不断提高产出效益的管理措施。绩效管理的本质用四个字表达，就是“改善绩效”。这种表达未必人人都能直截了当地说出来，即使是专业工作者

2013-11-21 62

重要的是HR要教授员工如何从提升企业价值的角度工作，用过去的领导力方法是不行的。我接触过很多高层，他们告诉我以个性测试为主的领导力是很有趣的，从企业文化的角度来看是一个比较有用的观念，但是对整个企业的运营、提高企业价值没有多大用处，因此多数高层管理者

2013-11-21 45

在做绩效考核方案时，一般情况下我们一定会把分数分为几个等级（ABCDE），然后给每个等级标上人数限制和与薪资挂钩，从而人为地控制了绩效考核的正态分布，做到了有奖有罚，使得从表面上看绩效考核的分数分布是合理的，运行是正常的。

2013-11-21 43

一、核心能力与财务战略目标的确立有些中国公司（以及咨询公司）运用另外一种不同的方法来进行绩效考核。他们专注于目标和设定目标值。这种方法有时被称为目标管理法（MBO），已在发达经济国家运用了30多年企业必须先考虑战略，然后才是战术。就拿政府部门来说吧，北京和上海

2013-11-21 42

末位淘汰制是企业对员工绩效考评时所采用的一种方法，比较学术的名称是“强制分类法”，并在此基础上将被分在末端百分之五至百分之十的员工解聘的制度。该制度因美国通用电气公司（GE）的多年使用而闻名，并被许多中国公司所仿效，变成“热门”的管理方式之一。

2013-11-21 40

人力资源管理体系包括员工招聘、培训、绩效考核、薪酬和企业文化建设等方面，其中绩效考核是人力资源管理体系的重中之重，因为绩效考核可以提高员工的业务水平，激发其工作热情，确保工作的高效运行。然而，经常会出

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实施绩效管理，最关键的第一步就是取信于员工。如果员工抱着怀疑、麻木、守残的心理，员工对考评的质疑多于认同，绩效管理如何能真正有效实施任何管理体系的有效实行首先必须获得员工的认同和支持，失去群众基础的考评岂不可悲!

2013-11-21 41

最近有条被称作KPI秘笈的段子在互联网圈子里很流行──如果你的KPI中有一项是PV（页面浏览量）且你的网站操作需要输入验证码，你可以设置用户第一次输入的验证码全部错误，刷新页面再次输入的时候才开始判定……显然

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有的公司使用了从下至上的方法，先设定岗位职责，然后设计绩效管理的表格，最后通过提供使用表格的培训，来进行实施。相对而言，另外一些公司的起点要高一些，他们在设计绩效管理系统的时候，会从战略的角度来考虑，但到了实施的时候，往往由于缺乏经验而碰到很多实际的困难

2013-11-21 66

　　绩效评估毫无乐趣可言。相反，它往往令人感到十分懊恼，因为经理人的绩效评估方式总是十分愚蠢，甚至把这一个对每个人来说都非常重要的一件事全都搞砸了。