管理文库 - 领导力课堂

企业人力资源管理必须做好的三大工作

2013-11-12 34

任何企业尤其是集团型企业一旦缺乏与未来发展相匹配的人才战略，最终肯定要制约企业的进一步发展，这一点是毫无疑问的。人力资源的开发和整合是一项长期的工作，应以公司战略组合、事业组合为前提，进行人力资源开发活动，建立基于职业行为的和核心价值观的人力资源素质模型

2013-11-12 36

解决该公司的难题要遵循三个步骤。第一步是先礼后兵，如果强行解雇，组织成本太大，老板可以主动而细致地与目标对象沟通，体现对他们的尊重，肯定他们的历史贡献，发掘他们的内心期望与顾虑，了解他们的所思所想、他们的诉求点，同时也提出希望与要求，尽可能打开心结

2013-11-12 42

　为什么恒大可以夺得亚冠冠军？三杆洋枪？里皮？其实，许家印才是最重要的那个人。如果要我用一句话来形容他，我会说——这是个又有钱又有理想的人。这句话是我前两天在北京听到的，某著名互联网集团的下属某部

2013-11-12 45

小米的成功或者说苹果的成功，让互联网式硬件模式兴起。与传统的营销相比，小米等营销模式最大的创新点在于，依靠社会化媒体与虚置渠道来实现营销，从而起到病毒传播的结果，所以，当小米，苹果，魅族成功之后，国内的硬件厂商纷纷学习。

2013-11-12 33

未来Twitter可能加入的商业模式是，将浏览器与行动装置的流量全部导入Twitter card，每次点击安装App 与广告商计次拆帐。对广告商来说，让客户固定使用App登入，或是引导至网站特定页面，远比使用黏着度低的浏览器更能促成销售。

2013-11-12 51

对云南咖啡来说，境遇是如此尴尬。耕种百年却没有叫响自己的品牌；云南虽在10多年前即规划将咖啡培养成支柱产业，但执行缓慢；而咖农还未从2011年40元公斤的咖啡收购价中回过神来，已经品尝到了每公斤不足15元的巨大落差滋味……

2013-11-12 60

海底捞的服务员，有权给任何一桌客人免单。对了，是服务员不是经理，是免单也不是免一两个菜品。送菜、送东西之类的就更别提了。请查一下网上那些“人类已经不能阻止海底捞了”这个关键词吧，段子太多了。

2013-11-11 45

当企业被推到舆论的风口浪尖时，及时良好的危机公关就显得十分重要了，危机公关实际上就是一个企业让消费者对企业本身重塑信任的过程，唯有消费者重建了对企业的信任，企业才算真正度过危机。　　存在主义先驱海

2013-11-11 46

　万科近来的毒地板事件影响重大，对企业声誉、形象都带来不小损失。所以，防范危机、及时处理危机，对企业而言无比重要。综观此次万科危机公关得失，笔者认为，企业应从五方面完善危机管理———责任、透明、切

2013-11-11 51

消费者靠品牌识别商品，而品牌又与信誉休戚相关，突发的危机事件又对信誉产生相对负面的影响。于是，“信誉—品牌—利润”三位一体，构铸成日常商业运营的“金三角”。而信誉则是由消费者的信任不断累积起来的，也可以说，企业的信誉与消费者的信任呈正相关。