情感左右消费
倾向性情感记忆 消费者在回忆情感体验时存在系统性偏见，他们不是将整个消费行为平均地来考量，而是格外关注消费过程中的高 潮、起伏或结局。消费者最刻骨铭心的并不是第一 印象，而是最后印象。因此，有些行业会在顾客体验的最后奉上一份免费代金券或礼物，而有些行业则会
营销战略量化管理特点
在激烈的市场竞争中，企业之间的管理差别首先不是体现在有没有正确的营销战略，而是体现在日复一日的战略实施当中。一个好的战略是企业管理高层对其企业达到其业绩目标的总体工作方案的描述，本身并不具有可实施性和可操作性。
营销管理中CRM与ERP的整合
目前很多企业中采用的是企业资源管理系统ERP（Enterprise Resource Planning），ERP不但可以提高内部业务流程的自动化程度，而且对原有的流程进行了优化。
不同的大客户，不同的应对策略
跟与人交往一样，销售人员在与大客户的交往中往往也会发现，不同的大客户对于采购有不同的习惯或要求，要满足每一个客户的不同要求，常常让销售人员觉得力不能及。而资深的销售人员在应对不同的大客户时总是游刃有余，有不同的应对策略。
周鸿祎：消费者不理性 体验成产品成功的关键
你真的觉得苹果公司成功是因为在宏观战略上规划得好?我不谈战略，我也不懂战略。我认为苹果公司也没有战略。如果有说有战略的话，所有战略都是用户战略和产品战略，不断发现用户的需求，不断满足用户需求，把它做到极致。
县域网购暴增 淘宝进村刷墙
淘宝网日前发布的一份《县域网购发展报告》引发了各界关注和热议。报告称，去年我国县域地区淘宝购物消费较上一年增长了87%。淘宝也开始进村刷墙做广告。
营销观念创新的两大策略
企业在选择产品生产技术、生产原料、制造程序时，应符合环保标准；在产品设计和包装设计时，应尽量降低产品包装或产品使用剩余物，以降低对环境的不利影响。积极引导消费者在产品消费、使用过程中减少污染，在产品的销售过程中，注意节约资源，从而使经济效益和环境、生态
影响力的六大原则
引发人的深层反应，说服才可奏效。罗伯特·西迪尼奥和其他学者的社会心理学实验，揭示出以下六种反应，最早见于西迪尼奥《影响力》一书。
影响经理人执行力的因素
速度加投入是经理人的执行力的关键：执行的速度，以及执行责任心和工作热情是经理人执行的动力和保证。
社会化营销的硬道理：你有自己的关系图谱吗
互联网媒体经过近二十年发展已经历三个阶段，一是门户时代，二是搜索引擎时代，三是社会化媒体时代。每一次跃升都对媒体行业进行了解构与重构，也对营销进行了解构与重构，再往后，则是对整个商业逻辑的解构与重构。
