要想钓到鱼，就要像鱼那样思考
心理学家为推销员提出一种推销方法，这种方法要求推销员把自己想象成客户，即从客户的立场出发考虑问题。当客户对你推销的产品提出批评意见时，你要装出忘记自己的推销使命的样子，站在对方一边说话。 比如，
处理客户疑议时的五大技巧
在销售过程中，客户会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔商品以达到某些目的，疑问和挑剔是客户未购买商品之前对商品的性能、质量、外观、价格、售后服务等方面有不清楚、需要进一步解释的较深入的问题，或是对
走进销售
什么是销售?卖方为促使买方达成合理交易或交换而进行的有效率的销售行业或活动。销售人员主导这一过程的实现，销售代表将本公司(卖方)产品或者服务卖给需求方(买方)，从需求方那里获得同等价值的资金反馈给企业，
房地产销售如何培训？
改革开放使人民的生活条件得到日益改善，主要体现在住房条件上，因此，近几年房地产市场逐渐升温，尤其是加入WTO之后，中国房地产市场必将掀起新的一轮行情，如何在这轮行情中获取赢利，发展壮大，是众多房地产
求职者与社交网络“窥视”
日前有消息称，一些雇主要求前来应聘的求职者提供他们包括用户名和密码在内的facebook登录信息。这一行为是否合法？这些雇主是否会因涉嫌歧视而受到起诉？此举一经报道，立刻引发了一场社会大辩论，甚至有国会议员呼
家电渠道管理模式研究
从2009年到2012年，“渠道”可能是中国家电行业排在第一位的关键词，企业纷纷制定自己的渠道计划，进行渠道拓展试验。在喧嚣的背景下，企业更应该保持冷静，进行广泛研究，深入思考。研究渠道管理模式不在于简单罗列
完美客户体验抢攻钱包占有率
有个达拉斯出租车司机，他以非常优质的服务，让每一个乘客都受宠若惊地感到自己就是上帝。有个乘客好奇地问他为什么要这么做，他回答:“要在事业上有成就，我只需符合顾客的期望，但是，要在事业上登峰造极，就必须
直接否认客户的异议要把握好度
推销过程中，当客户的异议来自于不真实的信息或者误解时，销售员可以使用直接否定法，这样可以直接转正顾客对问题的看法，从而消除异议。不过，在直接否定客户看法时，销售员一定要注意语气和措词，因为直接否定客
谈判是一场以双赢为目的的生意
20 世纪 60 年代，能源作为一种战略资源，其开发和利用愈来愈受到各国的重视。占地球总面积达 70%的海洋不仅是联系世界各大陆的重要通道，而且是一个存储着丰富的生物、矿物资源的宝藏。对海底资源的开发利用是当
中小企业向毛泽东学习以弱胜强的渠道制胜法则
在许多同质化很强的行业，众多的中小企业与强大的竞争对手厮杀着。面对着一无资金优势、二无品牌优势、三无产品优势的局面，许多中小企业陷入深深的迷茫。如何以小博大，以弱胜强，在如此惨烈的竞争里突破迷局?
