诸强华：销售不提倡陌生拜访
很多人认为陌生拜访是有好处的，因为这样可以锻炼销售人员的勇气，特别是在毫不熟悉客户情况的前提下，更加可以锻炼销售人员的应变能力和沟通技巧;尤其是相比于事先沟通后的拜访，陌生拜访给销售人员的压力更大，
管理，走出“以智为贼”的困惑
奥运会后，中国羽毛球队总教练李永波就伦敦奥运期间“消极比赛”事件在回应媒体中坚称：金牌是体育唯一标准。自己当时的安排只是“利用一下规则而已，是一个技术上的问题”。
情绪化是管理者的拦路虎
多年以来，发现一批批企业低效、死亡，其中有大企业，也有中小企业。企业的是我国组织的重要部分之一，也是国家经济的主要创造团体，控制和遏制企业因为低效而死亡，对于我国经济的稳定发展有重要意义。
“外婆家”：混搭的秘密
坊间流传一个冷笑话，讲一位中国老板在美国吃饭的故事。一条街上并排着两家餐厅，一家是装修精致浪漫贵得出奇的法国餐厅，另一家是平民化的快餐店。
影响世界的100个经典管理定律
企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
管理故事：宰相教子
有一个宰相妻子非常重视儿子的前途，她每天不辞劳苦地劝告儿子要努力读书，要有礼貌，要讲信用，要忠于国君等。而宰相却是早上离开家去上朝，晚上回来则看书。
CEO怎样照镜子
博雅公司做了题为“CEO资本”的研究，发现：企业最大的无形资产是CEO，其声誉占了企业声誉的48％。而且声誉可以转化为效益。“非常受推崇的CEO”领导的公司，在三年内给股东的复合年度回报是13％，而不受推崇的CEO领导的公司是亏损的。
营销战略思维的创新
营销 战略 对企业至关重要，一个适合本企业发展的营销战略思维将把企业引向光明之路。近几年，营销战略思维创新不断，这些新思维从不同方面反映了对营销问题的新见解，把握这些新的营销战略思维，指导企业面对日益严酷的市场竞争，争取顾客，赢得竞争优势，击败竞争者
得终端者得天下
和路雪平均每年向市场投放6000台左右的冰柜，至今已经投放了大约6万台。这种终端垄断使和路雪成为中国冰淇淋市场第一品牌。
满意度的决定因素
用户满意度包括外部用户满意度与内部用户满意度。有四对因素对于外部用户满意度产生的作用比较大：领导对用户的认识和员工对用户的认识；企业判断和用户期望；持久机制与情景参与；企业自身期望和竞争者间的差异。
