百战归来,清大EMBA再启程

MTP中高层管理者综合能力提升(3天版)

经营管理 61
王群祥

王群祥 康辉商学院五星级讲师, 和君管理咨询集团高级咨询师

常驻地:北京
邀请老师:13439064501 陈助理
主讲课程:《别让沟通成为团队的短板》 《从技术骨干到优秀管理者》 《高效沟通的望闻问达》 《跨部门沟通与协作》 《后疫情期如何管理团队目标》 《如何赋能团队,实现绩效倍增》 《如何打造高绩效团队的三个支柱》 《如何提升团队执行力》 《团队建设与高效执行》 《团队领导力的自我修炼》 《如何提升非权力领导力》 《员工自我管理与职业化提升》 《执行力就是竞争力》 《高效执行者的六个习惯》 《中层管理者的角色定位与胜任力提升》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《目标管理与绩效考核》 《如何搭建落地有效的培训体系》 《企业

课程讲师:王群祥 管理技能、团队打造、领导力提升、有效沟通、员工职业化培训师

课程受众:  中高层管理人员

授课方式:  案例体验+实战方法+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

授课特色:  气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,自由问答解决实际困惑

课程背景:

为什么有些管理者,被提拔后,角色转换困难,很难胜任管理岗位?

为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者?

为什么老员工虽忠诚度高,对企业也了解,但成为管理者后却力不从心?

为什么中层管理人员目标计划铺排不好,部门管理出现混乱?

为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题,造成内耗?

为什么有些管理者自己忙死,下属闲死,却只会自己干,不会培育下属?

为什么中层管理人员不能率先士卒,激励团队,带出一个有凝聚力战斗力的团队?

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标的具体执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升中层管理人员的管理能力,让他们成为企业的核心骨干,以带动整个团队的成长。

    MTP课程,是一个系统课程。从管理者的入门级到管理者的顶层规划都涵盖其中,重点在于通过启发管理的心智模式,指导管理者的管理思路,教会管理者管理诊断,把握管理本质,掌握关键方法和技巧,更有信心,有能力,带领团队实现战略目标。

课程设计思路:

▪ 基于企业各级管理者的成长需要,按照由低到高,由意识到行为,由管理科学到领导艺术,由线性思维到结构化思维的逻辑,系统的搭建课程架构;

▪ 基于讲师多年管理经验和企业咨询经验,针对中高层管理者在管理中的常见问题,结合现代管理的需求,以提升必备的通用能力为基础打造课程内容;

▪ 课程实施前,将通过对客户的访谈和调研,根据企业管理状况和学员的实际情况,针对性的调整课程内容,以实现上接企业战略,下接团队绩效的目标。

通过培训,学员将获得如下收获:

▪ 认知自己的组织角色和责任,找准工作方向

▪ 深入认知个人水平是团队的天花板,找到努力方向

▪ 把握自我修炼的要点,掌握自我完善的方法

▪ 系统地掌握提升组织绩效的工具和方法,以及问题解决之道

▪ 学会如何建设高绩效团队,提升执行力

▪ 认知由管理到领导的本质关键点

▪ 掌握通过赋能提升员工动力的方法

▪ 学会领导力提升的方法和技巧

课程大纲:

第一部分:管理者的自我修炼与能力提升(自我管理)

一、什么是优秀团队?

1、团队的本质是1+1>2

2、成为优秀团队的四个条件

(1)高度认可一致的目标

(2)高能互补的成员

(3)共同尊重的规则

(4)有一位优秀的管理者

小组分析:员工为什么会追随你?

3、团队中优秀管理者的价值

(1)团队的气质是由管理者的风格决定的

(2)影响团队建设的四大法则

(3)管理者能力不足是影响员工敬业度的关键因素

(4)以90后为主体的员工需求什

(5)现代团队管理更需要自我影响力

视频案例讨论:这只团队出现了什么问题(士兵突击)

二、自我修炼是获得非权影响力的基础

1、修心——积极正向的管理心态

(1)人人喜欢正能量

(2)领导者首先是一位有积极信念的人

(3)正向思维建立:做力所能及的事

案例:地震后,是谁救了他的命

2、修行——结果导向的行动力

(1)领导者者的行为是下属的模子

(2)员工的表现是领导者的镜子

(3)领导者要知行合一使命必达

案例:如何处理停电事件

3、修能——实现能力与职位的匹配

(1)人的成长是需要榜样的

(2)管理者的自我能力平衡轮

(3)高手是如何练成的

案例:外行总经理如何说内行话

4、修德——赢得信任与尊重的根本

(1)品格是职场竞争力的最高层次

(2)职场中的“威”与“信”

(3)提高信任度的方向(麦肯锡信任公式)

互动:请选出你最相信的人

三、提升影响力的大能力修炼

1、凝聚人心的能力

(1)团队氛围对战斗力的影响

(2)影响凝聚力的三个素

(3)营造氛围赢得追随

(4)营造氛围也可制度化

历史案例:吴起用兵

2、远谋决断能力

(1)不同层级领导者的远谋深度

(2)领导者的决策障碍

(3)有效决策三步曲

(4)集体决策的三不原则

体验练习:头脑风暴决策法

3、时间管理能力

(1)警惕时间黑洞

(2)工作中的二八原则应用

(3)聚焦要事,永不拖延

(4)如何平衡一天的工作时间

课堂练习:王经理的一天

4、问题解决能力

(1)点线思维与系统思维

(2)如何找到问题的本质

(3)问题分析的MECE

(4)问题解决的四个层次

课堂练习:5why问题分析法

5、沟通协调能力

(5)高情商的价值

(6)向上沟通的三个注意事项

(7)平行沟通要避免匮乏心态

(8)向下沟通需要拒绝暴力

课堂练习:拉近沟通距离的影子技巧

第二部分:打造铁军执行力(绩效提升管理)

一、组织本质与组织能力

1、组织的客观要素与主观要素的相互作用

2、组织战略与组织能力的关联

3、战略解码对组织执行的影响

4、组织执行力对组织战略的制约性

案例分析:某企业科学合理的战略目标为何夭折

二、组织执行力的影响因素

1、执行力的本质

2、员工(执行者)的十大委屈

3、管理者的八大困惑

4、影响员工执行力的两大因素

5、组织执行力打造的三个侧重:

▪ 高层管理者侧重于理念和意识打造的

▪ 中层管理者侧重于方法和技巧研究

▪ 基层执行者侧重于习惯养成。

案例:组织中的滑铁卢与马蹄铁效应

三、打造高效执行组织的六大攻略

1、选对人(人对了,事儿才有可能对)

(1)打造高能互补的团队三个要点

(2)要找到组织中的三高人才

(3)高效执行者的4A模型

(4)团队矩阵与情境化管理的四个要点

▪ 知人善任

▪ 信任与授权

▪ 调整心态,激发斗志

▪ 提升角色认同感

2、做对事(执行不是说了就做,而是先找对方向)

(1)《孙子兵法》之“上下同欲”

(2)战略指引与目标导向的价值

(3)如何保证下属做对事

▪ 目标落地执行的逻辑

▪ 布置工作五步法

(4)年初务必做好目标的宣贯与分解

(5)如何制定有驱动力的目标

(6)用阶梯法分解目标,实现上下同欲

案例讨论:哪位经理的做法是正确的

课堂练习:工作目标分解法(指标三量管理)

3、用对方法(好方法才能换来高效能)

(1)管理者要当好教练员的角色

(2)管理者常犯的四种教练错误

(3)教练员工的三个要点

▪ 技能指导四步法

▪ 让下属学会时间管理(日工作三分法)

▪ 激活意愿,赋予使命

(4)教练员工的GROW模型

(5)不要替下属背猴子

▪ 启发责任的六问法

4、完善机制(大棒加胡萝卜仍然有效)

(1)监督检查机制

▪ 监督检查以完善的计划为基础

▪ 监督检查以完善的制度为支撑

▪ 监督检查的3+3原则

(2)考核评价机制

▪ 考核中直线经与人力资源部的职责分工

▪ 绩效考核评价的常见问题与解决方法

▪ 绩效面谈的六个步骤与话术技巧

(3)激励反馈机制

▪ 工作反馈的价值

▪ 激励的四项原则与方法

(4)沟通协作机制

▪ 沟通提升工作协同性

▪ 沟通提升员工参与感和动力

▪ 布置工作需要双向沟通

故事案例:六只猴子的故事

案例分享:GE “六西格玛”质量管理体系

5、梳理系统(警惕执行中的组织障碍)

(1)权责系统管理

▪ 组织中的授权技巧

▪ 授权与反授权

(2)流程系统管理

▪ 流程管理中的崔西定律

▪ 由个性化到标准化到模板化

(3)信息与资源共享系统

▪ 打破组织中的本位主义

▪ 打造高效的信息共享平台

案例分享:优秀企业的权责流程体系

6、塑造文化(让执行价值观溶入骨髓)

(1)行业赶超文化

▪ 找到行业标杆的效能标准

▪ 给员工一把自我衡量的尺子

(2)团队榜样文化

▪ 领导者要做好员工的镜子

▪ 在员工中树立榜样

(3)业务创新文化

▪ 找到可创新的业务空间

▪ 给下属容错空间,呵护积极性

(4)结果导向文化

▪ 结果评价员工价值的唯一标准

▪ 促进成果的七大行协

(5)克服拖延文化

▪ 拖延症的三大病因

▪ 克服拖延的三个理念与五项指令

第三部分:团队赋能与领导力提升(管理团队)

一、赋能团队的三个认知、两大基石、一个核心

1、认知一: 管理团队更需要领导力

(1)管理与领导的区别

(2)强将手下多弱兵(成就自己还是打造团队)

(3)做乘法领导者还是除法领导者

(4)领导力的五个层次

2、认知二:21世纪最贵是“会培养人才的人才”

(1)中层管理者的两个使命

(2)培养人才实现三赢

(3)培训人才的四个原则

3、认知三:员工皆有天赋

(1)什么是人才(如果你对下属不满意,需要做两件事)

(2)如何找到员工的天赋

(3)工具分享:员工盘点九宫格

4、赋能团队的两大基石:

(1)基石一:员工对领导者的信任

(2)基石二:领导者对员工的尊重(什么样的领导才敢骂员工)

(3)工具分享:打破信任的暗箱

5、团队赋能要始终以提升绩效为核心

(1)能力和意愿对绩效的影响作用

(2)解锁潜能的核心是抗干扰

二、提升领导力的五种艺术

1、“引”的艺术——给方向

(1)人人都需要目标导向

(2)指导下属进行职业规划的“七步三定”法则

(3)影响团队目标达成的六大因素及破解方法

工具分享:OKR工作法

2、“教”的艺术——给方法

(1)影响团队绩效的两大因素

(2)培养人才不等于技能培训

(3)教练员工的四大障碍

(4)指导员工成长的三个要点

工具分享:教练员工的GROW模型

3、“放”的艺术——给空间

(1)是什么扼杀了员工的创造力

(2)释放空间就是挖掘潜力

(3)科学授权的三步曲

4、“夸”的艺术——给反馈

(1)团队成员的三个驱动力

(2)激励与反馈的方法

(3)特殊时期激励员工的两个原则

工具分享:一分钟称赞法

5、“爱”的艺术——给关怀

(1)领导者要学会做员工的家长

(2)提升凝聚力的四个方法

(3)营造企业文化

案例:员工关怀的“一二三四”

课程总结

客服微信

返回
顶部